プロンプトの基本｜Web制作で使える指示文の型とそのまま使える例文

生成AIを使ってみたものの、「ありきたりな文章しか出てこない」「思っていたものと違う」と感じたことはないでしょうか。その原因の多くは、AIの性能よりも、指示の伝え方にあります。

AIへの指示文のことをプロンプトと呼びます。難しい技術は必要ありませんが、人に仕事を頼むときと同じように、目的や前提、出してほしい形を伝えるだけで、出力の質は大きく変わります。

この記事では、プロンプトに含めたい基本の要素と型、そしてWeb制作の場面でそのまま使える例文を紹介します。出力の改善方法については、別の記事で詳しく扱います。ChatGPT、Claude、Geminiなど、どの対話型AIでも共通して使える考え方です。

プロンプトに含めたい6つの要素

良いプロンプトに共通するのは、次の6つの要素が含まれていることです。すべてを毎回入れる必要はありませんが、出力が期待とずれるときは、どれかが欠けていることが多いです。

特に見落とされやすいのが「前提情報」です。AIはあなたの会社のことを知りません。会社の特徴、読者、競合との違いなどを伝えないと、どの会社にも当てはまる一般的な内容になってしまいます。

基本の型

6つの要素を並べると、次のような型になります。この型をメモ帳などに保存しておき、毎回埋めて使うと便利です。

• 「あなたは（役割）です。（目的）のために、（作業内容）をしてください。前提情報は次のとおりです。（前提情報）。条件：（条件）。出力形式：（出力形式）。」

前提情報が長くなる場合は、箇条書きにして指示の後に貼り付けると、AIも読み取りやすくなります。また、「不明な点があれば、作業を始める前に質問してください」と一文を添えると、情報が足りないときにAIから確認してくれることがあります。

書くときのコツ

• 1回に頼む作業は1つか2つに絞る：構成も原稿も画像案もまとめて頼むと、どれも浅くなりがちです。
• あいまいな言葉を具体的にする：「いい感じに」「分かりやすく」ではなく、「中学生でも分かる言葉で」「1文を40字以内で」のように伝えます。
• 手本を見せる：自社の既存の文章など、目指すトーンの例を貼ると、文体を合わせやすくなります。
• やってほしくないことも書く：「事実として与えていない実績や数字は書かない」と書いておくと、AIが情報を作り出すのを防ぎやすくなります。

Web制作の場面別プロンプト例

Web制作のよくある場面で使える例文を紹介します。かっこ内を自社の情報に置き換えて使ってください。

サイト構成を考える

• 「あなたは中小企業のWebサイト制作を支援する編集者です。（業種）の会社のコーポレートサイトをリニューアルします。主な読者は（読者）で、目的は（問い合わせ数の増加など）です。必要なページの一覧と、各ページの役割を表形式で提案してください。前提情報が足りない場合は、先に質問してください。」

ページの原稿を作る

• 「次のサービス情報をもとに、サービス紹介ページの原稿の下書きを作ってください。読者は（読者）です。構成は、悩みの提示、サービスの概要、特徴3つ、導入の流れ、よくある質問の順にしてください。です・ます調で、与えた情報にない実績や数字は書かないでください。（サービス情報を貼り付け）」

既存の文章を直す

• 「次の会社紹介文を、初めて当社を知る人にも伝わるように書き直してください。意味は変えず、専門用語は言い換え、全体を300字程度にしてください。変更した箇所と理由も箇条書きで示してください。（文章を貼り付け）」

制作会社への依頼文を整理する

• 「次のメモは、Webサイトの修正依頼の内容です。制作会社に送るメールとして、修正箇所ごとに番号を振り、ページ名、現在の状態、希望する状態が分かる形に整理してください。（メモを貼り付け）」

前提情報シートを用意しておく

毎回、会社の説明や読者の情報を書き直すのは手間がかかります。そこでおすすめなのが、AIに渡す前提情報を一枚にまとめた「前提情報シート」を作っておくことです。プロンプトの最後に貼り付けるだけで、どの作業でも自社に合った出力が得やすくなります。

シートには、次のような項目を入れておくと便利です。

• 会社の概要（業種、所在地、規模、創業からの歩みの要点）
• 主なサービス・商品と、その特徴
• サイトの主な読者と、読者が抱えている悩み
• サイトの目的（問い合わせ、資料請求、採用応募など）
• 文章のトーン（です・ます調、親しみやすさの度合い、使わない表現）
• 表記のルール（会社名・サービス名の正式な書き方、数字や英字の表記）

シートに入れる情報は、すでにWebサイトや会社案内で公開している範囲に留めると安心です。内容が変わったら更新し、社内で最新版を共有しておきましょう。

プロンプトを使うときの注意点

どれだけ良いプロンプトを書いても、AIの出力には誤りが含まれることがあります。次の点は常に意識しておきましょう。

1. 出力はたたき台として扱い、公開前に人が事実確認と編集をする
2. 前提情報として、顧客の個人情報や社外秘の情報を入力しない（会社のルールに従う）
3. 数字、日付、固有名詞、法律に関わる表現は、必ず元の情報と照合する
4. うまくいったプロンプトは保存し、社内で共有する

4つ目の「保存と共有」は特に効果があります。よく使うプロンプトを社内の共有ドキュメントにまとめておけば、担当者ごとの出力の品質の差が小さくなり、新しく担当になった人もすぐに使い始められます。

まとめ

プロンプトは、役割、目的、前提情報、作業内容、条件、出力形式の6つの要素を意識するだけで、出力の質が大きく変わります。特に、自社のことを知らないAIに前提情報をしっかり伝えることが、ありきたりな出力を避ける一番の近道です。

次にやることとして、この記事の基本の型を保存し、普段の作業で1つ試してみてください。うまくいったプロンプトは、社内の共有ドキュメントに場面別にまとめていきましょう。